FAQ

よくあるご質問

すぎやま内科へのご質問のうち、よくいただく項目をカテゴリ別にまとめています。

受診について

Q. 診療時間を教えてください。何時まで受診できますか?

A. 午前は9:00から12:00まで(月曜・火曜・水曜・金曜・土曜)、午後は17:00から19:00まで(月曜・水曜・金曜)診療しています。

木曜日・日曜日・祝日と、火曜日・土曜日の午後は休診です。

Q. 予約は必要ですか?予約方法を教えてください。

A. 受診される当日の順番予約を、インターネットとお電話の自動音声受付でご利用いただけます。初めて来院される方もご利用いただけます。

日時の指定や、午前中に午後の受付を取ることはできません。胃カメラ・腹部エコー検査や乳幼児の予防接種は、直接お電話(077-586-1218)でのご予約をお願いしています。

Q. 初めて受診します。持っていくものを教えてください。

A. マイナンバーカード(マイナ保険証)または資格確認書をお持ちください。各種医療証・お薬手帳をお持ちの方は、あわせてご持参ください。

他の医療機関からの紹介状や健診の結果がある場合も、受付時にご提示ください。初診の方には問診票のご記入をお願いしています。書くことが難しい場合は、医師に直接お伝えください。

Q. 問診票にはどのようなことを書きますか?

A. お薬や麻酔薬でアレルギーがある方、過去に大きなご病気をされた方、手術を受けたことがある方、妊娠中・妊娠の可能性がある方・授乳中の方、他の医療機関でお薬を処方されている方は、その内容をお知らせください。

ご家族に高血圧・糖尿病・脂質異常症・胃がん・大腸がんなどの病気がある場合も、診療の参考になります。

Q. 駐車場はありますか?

A. 駐車場をご用意しています。医院の前に5台分と、医院横の野崎駐車場の19番から25番をご利用いただけます。

お車は野洲中央線「野洲市役所前」交差点を近江八幡方面へ約200m、「久野部跨線橋東」交差点からは守山方面へ約150mです。

Q. 電車やバスでの行き方を教えてください。

A. JR琵琶湖線(東海道本線) 野洲駅の南出口から徒歩約6分です。バスをご利用の場合は、和田停留所または野洲市役所停留所が便利です。

Q. 木曜日や土曜日の午後は診療していますか?

A. 木曜日は終日休診です。土曜日は午前9:00から12:00までの診療で、午後は休診です。火曜日も午前のみの診療となります。日曜日・祝日は休診です。

Q. 保険証はどうすればよいですか?

A. 受付では、マイナンバーカード(マイナ保険証)または資格確認書をご提示ください。月が変わって最初の受診時にも確認をお願いしています。

各種医療証をお持ちの方は、あわせてご提示ください。

Q. 水曜日の午前はどの医師が診察しますか?

A. 水曜日の午前は、泉院長が内視鏡検査(胃カメラ)を担当するため、外来診療は松井医師が対応します。

Q. 支払いにクレジットカードは使えますか?

A. お支払いは現金のみのお取り扱いです。クレジットカード・電子マネー・QRコード決済はご利用いただけません。

現金をご用意のうえご来院ください。

診療内容について

Q. どのような症状で受診できますか?

A. かぜ・インフルエンザ・花粉症・頭痛・めまい・胸痛・腹痛・下痢などの身近な症状から、高血圧・糖尿病・脂質異常症・高尿酸血症といった生活習慣病の管理まで対応しています。

どの科にかかればよいか分からない場合も、まずはご相談ください。症状に合った診療科をご案内します。必要に応じてレントゲン検査や血液検査を行い、病気の早期発見に努めています。

Q. 胃カメラ・腹部エコー検査はいつ受けられますか?

A. 胃カメラ(経鼻・経口)と腹部エコー検査は、水曜日の午前に行っています。ご予約は直接お電話(077-586-1218)でご連絡ください。

腹痛・胸やけ・食欲不振などのお腹の症状や、便秘・下痢・血便といった排便の異常、健診で指摘された便潜血・ピロリ菌・肝機能異常のご相談に対応しています。ピロリ菌の除菌治療も行っています。

Q. どのような検査ができますか?

A. 胃カメラ(経鼻・経口)・腹部エコー検査のほか、胸部X線撮影・心電図・骨密度測定(手指骨計測)・血液検査などに対応しています。

より専門的な検査や入院・手術が必要な場合は、近隣の専門医療機関へご紹介します。

Q. 健康診断は受けられますか?

A. すぎやま内科は、野洲市・守山市に住民票をお持ちの方を対象とした特定健診・肝炎ウイルス検診・結核健診の実施指定医療機関です。生活習慣病検診にも対応しています。

対象年齢や費用、お手続きについては、お電話でお問い合わせいただければご案内します。

Q. 予防接種は受けられますか?

A. 小児および成人向けの各種予防接種を実施しています。肺炎球菌・帯状疱疹・インフルエンザ・B型肝炎・風疹などのワクチン接種に対応しています。

インフルエンザ予防接種は受付期間中にインターネット・お電話の自動音声受付でご予約いただけます。その他の予防接種は直接お電話でご連絡ください。

Q. 健診で異常を指摘されました。相談できますか?

A. 健診で異常を指摘された方のご相談に対応しています。便潜血反応陽性・ピロリ菌陽性・肝機能異常などは消化器内科で、血圧・血糖・コレステロールの異常は生活習慣病の診療でご相談いただけます。

結果をお持ちのうえ、お早めにご来院ください。

Q. 通院が難しいのですが、自宅で診てもらえますか?

A. 通院が困難な方のご自宅や施設に医師が訪問する在宅診療に取り組んでいます。年齢や病気・障害の種類は問いません。

訪問予定日時を決めて行う在宅診療のほか、急な発熱など予定外の往診にも対応しています。まずはお電話や通院時にご相談ください。